[{"data":1,"prerenderedAt":4},["ShallowReactive",2],{"legal-doc:term_of_service.ID_id":3},"\u003Cdiv class=\"term\">\n  \u003Ch4 class=\"title align-center\">KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI KOPI KENANGAN\u003C\u002Fh4>\n  \u003Cp class=\"panel align-center\">Berlaku sejak 22 Juli 2025\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Selamat datang di Aplikasi milik Kopi Kenangan (“\u003Cspan class=\"bold\">Aplikasi\u003C\u002Fspan>”), dimana para pengguna Aplikasi (“\u003Cspan class=\"bold\">Pengguna\u003C\u002Fspan>”) dapat memesan produk-produk dibawah Kenangan Brands, seperti Kopi Kenangan, Kenangan Heritage, Kenangan Signature, Cerita Roti, Chigo, Chigo x Flip, Flip Burger dan Kenangan Manis serta dapat berpartisipasi dalam program pengumpulan poin dalam Aplikasi (“\u003Cspan class=\"bold\">Kenangan Points\u003C\u002Fspan>”) atau dalam program loyalitas baru Kopi Kenangan (“\u003Cspan class=\"bold\">Kenangan VIP\u003C\u002Fspan>”) setiap kali Pengguna membeli produk atau melakukan transaksi melalui Aplikasi (“\u003Cspan class=\"bold\">Layanan\u003C\u002Fspan>”) ataupun datang ke gerai langsung dengan memberikan nomor telpon terlebih dahulu ke barista. Kopi Kenangan ingin memberikan Pengguna suatu Layanan terbaik melalui Aplikasi, dan berharap dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna dapat merasakan cara sederhana untuk mendapatkan produk dan menikmati produk dengan nyaman.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Tentang Aplikasi\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">PT Bumi Berkah Boga (“\u003Cspan class=\"bold\">Kopi Kenangan\u003C\u002Fspan>”, atau “\u003Cspan class=\"bold\">Kami\u003C\u002Fspan>”) menyediakan Aplikasi dengan mengacu kepada syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. Sebelum menggunakan Layanan dalam Aplikasi, Pengguna disarankan membaca dengan saksama dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna berdasarkan hukum yang berlaku.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Dengan mendaftar dan\u002Fatau menggunakan Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan dan juga menyetujui Ketentuan Penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan tambahan yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan ini (selanjutnya, Ketentuan Penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan, Ketentuan Penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan tambahan, dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “\u003Cspan class=\"bold\">Syarat dan Ketentuan\u003C\u002Fspan>”). Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan tambahan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif pada tanggal yang tercantum di Syarat dan Ketentuan. Kopi Kenangan dapat mengubah, menambah, menghapus, mengoreksi dan\u002Fatau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dengan memposting Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi di Aplikasi dengan mengganti tanggal pada bagian atas Syarat dan Ketentuan ini; dan Pengguna melepaskan hak apapun yang mungkin Pengguna miliki untuk menerima pemberitahuan khusus tentang perubahan atau modifikasi tersebut. Oleh karena itu, Kopi Kenangan menyarankan Pengguna untuk meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya perubahan bilamana ada. Perubahan tersebut berlaku segera setelah diposting di halaman Syarat dan Ketentuan dan penggunaan yang berkelanjutan atas Aplikasi oleh Pengguna setelah perubahan tersebut diposting merupakan penerimaan Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang direvisi tersebut.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">HARAP BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI DENGAN SAKSAMA. DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN APLIKASI KOPI KENANGAN, MEMBUKA AKUN ATAU BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM KOPI KENANGAN, PENGGUNA BERARTI SETUJU UNTUK MENERIMA DAN TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI. JIKA PENGGUNA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU, SEBAGIAN ATAU SELURUH SYARAT DAN KETENTUAN INI DAN\u002FATAU KEBIJAKAN PRIVASI, JANGAN GUNAKAN APLIKASI, BUKA AKUN ATAU BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM KOPI KENANGAN.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Akun, Password dan Keamanan\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">1. \u003Cspan>Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Jika Pengguna tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, atau Metode Pembayaran, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Pengguna membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Pengguna. Pengguna secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Pengguna berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini pada waktu Pengguna dianggap telah dewasa secara hukum.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">2. \u003Cspan>Kopi Kenangan tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">3. \u003Cspan>Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli atas produk-produk Kenangan Brands.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">4. \u003Cspan>pendaftaran menggunakan nomor \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> dan \u003Cvar>email\u003C\u002Fvar> beserta \u003Cvar>One-Time Password\u003C\u002Fvar> (OTP) yang akan dikirimkan ke nomor handphone dan email yang terdaftar.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">5. \u003Cspan>data berupa jenis kelamin tidak diwajibkan dan hanya akan digunakan untuk kegiatan promosi internal saja.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">6. \u003Cspan>Akun Pengguna hanya dapat digunakan oleh Pengguna dan tidak bisa dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Kopi Kenangan berhak menolak untuk memfasilitasi pesanan jika Kopi Kenangan mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Pengguna telah mengalihkan atau membiarkan Akun Pengguna digunakan oleh orang lain.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">7. \u003Cspan>Kopi Kenangan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan dan\u002Fatau Kebijakan Privasi dan\u002Fatau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi Akun dan\u002Fatau penghapusan Akun Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">8. \u003Cspan>dalam menggunakan Aplikasi dan\u002Fatau Layanan, Pengguna dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(a) \u003Cspan>menciptakan dan\u002Fatau menggunakan perangkat, \u003Cvar>software\u003C\u002Fvar>, fitur dan\u002Fatau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data Aplikasi; (ii) kegiatan perambanan (\u003Cvar>crawling\u002Fscraping\u003C\u002Fvar>); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi; (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(b) \u003Cspan>menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi, Layanan, atau Metode Pembayaran untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, melakukan pemesanan palsu atau tindakan-tindakan lain yang dapat atau dianggap dapat menimbulkan kerugian dalam bentuk apapun terhadap orang lain;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(c) \u003Cspan>menghapus setiap pemberitahuan hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi (apabila ada); dan\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(d) \u003Cspan>menggunakan dan\u002Fatau mengakses secara tidak resmi Aplikasi untuk merusak, melemahkan atau membahayakan setiap aspek dari Aplikasi, Layanan atau sistem dan jaringan terkait.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">9. \u003Cspan>Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan Akun untuk semua aktivitas yang terjadi dalam Akun Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">10. \u003Cspan>Kopi Kenangan tidak akan meminta \u003Cvar>username\u003C\u002Fvar>, kode \u003Cvar>Short Message Service\u003C\u002Fvar> (SMS) verifikasi atau kode OTP milik Akun Pengguna untuk alasan apapun. Oleh karena itu, Kopi Kenangan menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Kopi Kenangan atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">11. \u003Cspan>Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna akan memberitahu Kopi Kenangan jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau Akun Pengguna. Kopi Kenangan akan melakukan tindakan yang Kopi Kenangan anggap perlu dan dapat dilakukan terhadap penggunaan tanpa izin tersebut.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">12. \u003Cspan>Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan Akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, meminjamkan atau memberikan akses Akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode OTP, \u003Cvar>password\u003C\u002Fvar> atau \u003Cvar>email\u003C\u002Fvar> kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Akun Pengguna. Dalam hal demikian, Kopi Kenangan akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Pengguna sebagai permintaan yang sah dari Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">13. \u003Cspan>Pengguna memahami dan menyetujui untuk mempergunakan fasilitas keamanan OTP dan biaya dari penyedia jasa telekomunikasi yang bersangkutan dengan hal ini ditanggung secara penuh oleh Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">14. \u003Cspan>jika Pengguna menggunakan perangkat yang mendukung fitur sidik jari (\u003Cvar>fingerprint\u003C\u002Fvar>) dan\u002Fatau pengenalan wajah (\u003Cvar>facial recognition\u003C\u002Fvar>), Pengguna dapat mengaktifkan fitur otentikasi perangkat tersebut untuk masuk ke Aplikasi kami.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Pengguna Baru\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">“Pengguna Baru” adalah Pengguna yang mendaftarkan nomor handphone dan alamat email yang sebelumnya belum pernah terdaftar pada Aplikasi dan yang menggunakan perangkat elektronik yang sebelumnya belum pernah digunakan untuk mendaftarkan nomor handphone dan alamat email apapun di Aplikasi. Segala promosi yang dilakukan oleh Kopi Kenangan mengenai Pengguna Baru akan mengikuti definisi tersebut.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Privasi Pengguna sangat penting untuk Kopi Kenangan. Dengan menggunakan Aplikasi atau memberikan informasi di Aplikasi, Pengguna setuju bahwa Kopi Kenangan dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan\u002Fatau memproses informasi pribadi atau data pribadi Pengguna. Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Pengguna, seperti alamat \u003Cvar>email\u003C\u002Fvar> dan nomor \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> Pengguna yang Pengguna berikan ketika Pengguna membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Penghapusan dan Aktivasi Kembali Akun\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna dapat menghapus Akun milik Pengguna kapan saja pada Aplikasi (\"\u003Cspan class=\"bold\">Penghapusan Akun\u003C\u002Fspan>\"). Terlepas dari Penghapusan Akun tersebut, Pengguna tetap bertanggung jawab dan berkewajiban atas setiap transaksi yang tidak lengkap (termasuk yang dimulai sebelum Penghapusan Akun tersebut), pembayaran untuk produk, atau sejenisnya, dan Pengguna harus menghubungi Kopi Kenangan setelah Pengguna segera dan efektif melakukan dan menyelesaikan semua transaksi yang tidak lengkap. Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak bertanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang terjadi karena tindakan yang diambil sesuai dengan paragraf ini. Pengguna melepaskan setiap dan semua klaim berdasarkan tindakan yang diambil oleh Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Dalam hal terjadi Penghapusan Akun, Kopi Kenangan akan menyimpan informasi pribadi dari Pengguna selama 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak tanggal Penghapusan Akun (“\u003Cspan class=\"bold\">Periode Penyimpanan\u003C\u002Fspan>”).\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna dapat mengaktivasi Akun Pengguna kembali sebelum Periode Penyimpanan berakhir dengan melakukan instalasi ulang Aplikasi. Akun yang diaktivasi kembali selama Periode Penyimpanan hanya akan mengembalikan akses ke fitur Kenangan Points. Kenangan Points yang telah dikumpulkan Pengguna sebelum Penghapusan Akun akan dikembalikan yang memungkinkan Pengguna untuk menukarnya dengan berbagai produk menarik Kopi Kenangan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Meskipun Pengguna dapat mengaktivasi Akun kembali dan mendapatkan kembali akses ke fitur Kenangan Points, perlu diingat bahwa ada beberapa konsekuensi dan akibat terhadap Akun Pengguna yang diaktivasi kembali, termasuk namun tidak terbatas pada, hal-hal sebagai berikut:\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">1. \u003Cspan>\u003Ci>Kenangan VIP\u003C\u002Fi>: Status keanggotaan Kenangan VIP dari Pengguna akan direset ke awal (0\u002Fnol) yang berarti Pengguna harus memulai kembali dari awal proses untuk mencapai level keanggotaan yang lebih tinggi dan mendapatkan manfaat yang lebih besar.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">2. \u003Cspan>\u003Ci>Voucher dan Welcome Voucher\u003C\u002Fi>: Seluruh voucher yang telah dibeli dan diperoleh Pengguna sebelum Penghapusan Akun akan hilang. Voucher ini tidak dapat dipulihkan dan Pengguna harus mendapatkan voucher baru dengan melakukan pembelian atau melalui program loyalitas atau promosi lainnya. Lebih lanjut Pengguna tidak akan mendapatkan \u003Cvar>Welcome Voucher\u003C\u002Fvar> baru saat melakukan instalasi ulang. \u003Cvar>Welcome Voucher\u003C\u002Fvar> hanya diberikan kepada Pengguna Baru yang melakukan pendaftaran akun pada Aplikasi untuk pertama kalinya.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">3. \u003Cspan>\u003Ci>Riwayat Transaksi\u003C\u002Fi>: Riwayat transaksi Pengguna sebelum Penghapusan Akun akan dihapus dan direset yang berarti Pengguna tidak akan dapat melihat kembali pembelian dan riwayat transaksi mereka di masa lalu.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan memiliki diskresi untuk menentukan lebih lanjut segala akibat dan konsekuensi terhadap Akun Pengguna yang diaktivasi kembali sebelum berakhirnya Periode Penyimpanan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Transaksi Pembelian\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pembelian produk-produk di bawah Kenangan Brands dapat dilakukan dengan cara “Pick Up” atau “Delivery” pada Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">\u003Ci>Pick Up:\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna setuju untuk mengambil produk yang dibeli di lokasi gerai yang dipilih oleh Pengguna saat proses pembelian produk.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna setuju untuk memberikan info dan nomor pesanan kepada barista saat mengambil produk yang dibeli. Segala pesanan dan pembelian produk tidak bisa dibatalkan jika sudah berstatus “Menyiapkan Pesanan” di dalam Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">\u003Ci>Delivery:\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna dapat memilih fitur Delivery pada saat melakukan pembelian produk pada Aplikasi. Dengan memilih pembelian produk melalui Delivery, Pengguna dianggap setuju pada syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pihak ketiga yang bersangkutan dengan jasa pengiriman atau layanan pengantaran\u002Fpengiriman barang (“\u003Cspan class=\"bold\">Pihak Pengiriman\u003C\u002Fspan>”), termasuk kebijakan privasi dari Pihak Pengiriman. Pengguna setuju bahwa Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian ataupun segala bentuk kesalahan Pihak Pengiriman atas produk yang dibeli Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna setuju untuk memberikan informasi alamat yang BENAR dan TEPAT SEBELUM PEMBAYARAN dilakukan. Segala perubahan alamat Pengguna yang dilakukan setelah transaksi pembelian tidak akan berpengaruh pada pembelian yang sudah dibayarkan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan akan memberikan detil kurir atau mitra Pihak Pengiriman yang bertanggung jawab atas pengiriman produk Pengguna didalam transaksi yang bersangkutan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Segala pesanan dan pembelian produk tidak bisa dibatalkan jika sudah berstatus “Menyiapkan Pesanan” di dalam Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna harus memperlakukan barista, karyawan dari Kopi Kenangan, Pihak Pengiriman (termasuk kurir atau mitranya) dan pihak ketiga lain sehubungan dengan Layanan dengan hormat dan tidak boleh terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Layanan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Paket Voucher\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Paket Voucher dapat dibeli melalui Aplikasi. Harga pembelian Paket Voucher adalah harga yang tertera pada Aplikasi saat pembelian. Pembayaran Paket Voucher harus dilakukan dengan Metode Pembayaran yang berlaku dan diterima oleh Kopi Kenangan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Paket Voucher memiliki masa berlaku yang tertera pada syarat dan ketentuan lebih lanjut atas Paket Voucher di Aplikasi. Paket Voucher yang telah kedaluwarsa tidak dapat ditukarkan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Semua pembelian Paket Voucher bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Setelah Paket Voucher dibeli, Kopi Kenangan tidak akan memberikan pengembalian dana.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Paket Voucher dapat ditukarkan untuk pembelian produk Kopi Kenangan yang ditawarkan di Aplikasi. Untuk menukarkan Paket Voucher, Pengguna harus menggunakan Paket Voucher di halaman pembayaran Aplikasi. Jika nilai Paket Voucher tidak mencukupi untuk menukarkan produk, Pengguna akan diminta untuk membayar kekurangannya dengan menggunakan Metode Pembayaran yang berlaku di Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Ketentuan lebih lanjut mengenai Paket Voucher diatur lebih lanjut di dalam detail masing-masing Paket Voucher terkait dalam Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Kebijakan Pengembalian\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Kopi Kenangan akan mengembalikan pembayaran Pengguna atas pesanan yang dilakukan melalui Aplikasi dalam bentuk Kenangan Points yang dapat digunakan untuk pembelian produk Kenangan Brands berikutnya melalui Aplikasi, apabila kondisi sebagai berikut terjadi:\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">1. \u003Cspan>dalam hal pembelian produk dilakukan melalui pilihan ‘Delivery’, Pengguna tidak pernah menerima produk yang telah dipesan atau produk tersebut tidak pernah diantarkan oleh Pihak Pengiriman kepada Pengguna; dan\u002Fatau\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">2. \u003Cspan>Pengguna menerima produk yang dipesan dengan kualitas yang sangat buruk.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan memiliki hak untuk melakukan penilaian berdasarkan diskresinya atas setiap pengembalian pembayaran yang akan dilakukan kepada Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada penilaian kondisi yang disebutkan di atas).\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan tidak memantau proses pembatalan dan pengembalian dana untuk pembayaran secara \u003Cvar>offline\u003C\u002Fvar>.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Harga Produk\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan berhak untuk merubah harga produk dari waktu ke waktu sesuai dengan kebijakannya tanpa harus memberitahukan Pengguna. Perubahan harga akan efektif berlaku ketika sudah diterapkan di dalam Aplikasi dan tidak akan mempengaruhi transaksi yang sudah dibayarkan oleh Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Keluhan atas pengiriman produk yang dialami Pengguna dapat dilaporkan ke bagian “Live Chat” yang ada di dalam fitur ’Pelayanan Whatsapp’ pada Aplikasi.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Tarif Pengiriman\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Tarif dasar untuk pengiriman produk Kenangan Brands yang dipesan oleh Pengguna akan mengikuti harga sesuai dengan kebijakan Pihak Pengiriman. Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak bertanggung jawab atas penentuan harga pengiriman dasar yang ditetapkan oleh Pihak Pengiriman.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Promo\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Perubahan harga produk maupun tarif pengiriman yang berhubungan dengan promo yang diadakan oleh Kopi Kenangan akan mengikuti syarat dan ketentuan dari promo yang berjalan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Pembayaran\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna dapat melakukan pembayaran terhadap produk yang dibeli melalui Layanan dan Aplikasi dengan metode pembayaran elektronik, yang disediakan oleh pihak ketiga (“\u003Cspan class=\"bold\">Penyedia Metode Pembayaran\u003C\u002Fspan>”), pada Aplikasi, termasuk uang elektronik, fasilitas pinjaman, kartu debit atau kredit, atau metode pembayaran lain (“\u003Cspan class=\"bold\">Metode Pembayaran\u003C\u002Fspan>”) yang dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Kopi Kenangan sepenuhnya.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Untuk dapat melakukan pembayaran melalui Metode Pembayaran, Pengguna harus terdaftar secara resmi pada Penyedia Metode Pembayaran yang Pengguna pilih dan menggunakan kredensial pembayaran Pengguna sendiri. Dalam hal Pengguna menggunakan kredensial terdaftar pihak lain, Pengguna bertanggung jawab secara penuh atas semua perizinan yang diperlukan dan semua kerugian atau sengketa yang timbul antara Pengguna dan pihak lain tersebut.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan berhak menolak atau menunda untuk meneruskan permintaan pembayaran Pengguna melalui Metode Pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada adanya indikasi atau Kopi Kenangan mempunyai alasan yang cukup untuk menduga adanya kecurangan, penipuan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku atau tindakan lain yang tidak wajar atau mencurigakan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Hak yang Pengguna berikan kepada Kopi Kenangan\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna memberikan hak kepada Kopi Kenangan untuk (1) mengizinkan Layanan Kopi Kenangan menggunakan prosesor, \u003Cvar>bandwidth\u003C\u002Fvar>, dan perangkat keras penyimpanan pada perangkat Pengguna agar dapat mempermudah pengoperasian Layanan, (2) memberikan iklan dan informasi lain untuk Pengguna, dan (3) mengizinkan mitra bisnis Kopi Kenangan untuk melakukan hal yang sama. Di bagian mana pun dari Layanan Kopi Kenangan, konten yang Pengguna akses, termasuk pemilihan dan penempatannya, dapat dipengaruhi oleh pertimbangan komersial, termasuk perjanjian Kopi Kenangan dengan pihak ketiga.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Apabila Pengguna memberikan masukan, gagasan, atau saran kepada Kopi Kenangan terkait dengan Layanan Kopi Kenangan atau konten (“\u003Cspan class=\"bold\">Masukan\u003C\u002Fspan>”), Pengguna mengakui bahwa Masukan tersebut tidak bersifat rahasia dan Pengguna memberikan wewenang kepada Kopi Kenangan untuk menggunakan masukan tersebut tanpa batasan dan tanpa pembayaran kepada Pengguna. Masukan dianggap sebagai jenis konten Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">DALAM HAL APA PUN, KOPI KENANGAN, PEJABAT, PEMEGANG SAHAM, KARYAWAN, AGEN, DIREKSI, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PENGGANTI, PENERUS, ATAU PEMASOK TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">1. \u003Cspan>KERUGIAN ATAU KERUSAKAN (TERMASUK GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, PUNITIF, ATAU YANG BERSIFAT MENJERAKAN) YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN, KECUALI KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG DAPAT DIPERKIRAKAN DAN JELAS TERJADI YANG MANA MERUPAKAN KELALAIAN KOPI KENANGAN;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">2. \u003Cspan>SETIAP:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(A) \u003Cspan>HILANGNYA PENGGUNAAN;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(B) \u003Cspan>HILANGNYA DATA;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(C) \u003Cspan>HILANGNYA BISNIS;\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(D) \u003Cspan>HILANGNYA KEUNTUNGAN; ATAU\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">(E) \u003Cspan>KERUSAKAN PADA PERANGKAT,\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">SELAMA PENGGUNA DAPAT MENGHINDARINYA DENGAN MENGIKUTI SARAN KOPI KENANGAN UNTUK MENERAPKAN PEMBARUAN APLIKASI ATAU KONTEN ATAU APABILA KERUSAKAN DISEBABKAN KARENA PENGGUNA TIDAK MENGIKUTI PETUNJUK PENGINSTALAN DENGAN BENAR ATAU MEMILIKI PERSYARATAN MINIMUM SISTEM YANG KOPI KENANGAN SARANKAN.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">DALAM SEMUA KASUS YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI KOPI KENANGAN, PERANGKAT, APLIKASI PIHAK KETIGA, ATAU KONTEN APLIKASI PIHAK KETIGA, TANPA TEORI HUKUM, TANPA MEMPERHATIKAN APAKAH KOPI KENANGAN TELAH DIBERI TAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, DAN BAHKAN APABILA UPAYA PEMULIHAN GAGAL MENCAPAI TUJUAN UTAMANYA;\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">3. \u003Cspan>TIDAK DILAKSANAKANNYA ATAU TIDAK MEMADAINYA PELAKSANAAN ATAU KETERLAMBATAN KEWAJIBAN YANG BERASAL DARI PERJANJIAN YANG DISEBABKAN KEADAAN MEMAKSA YANG TIDAK DAPAT DIPERKIRAKAN SECARA WAJAR ATAU DI LUAR KENDALI KOPI KENANGAN YANG WAJAR.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang menghilangkan atau membatasi tanggung jawab Kopi Kenangan atas kecurangan, kesalahan penafsiran, kematian, atau cedera diri yang disebabkan karena kelalaian, dan apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, kelalaian serius.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">KETENTUAN INI BERLAKU SELAMA DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU. PENGGUNA DAPAT MEMILIKI HAK BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU DI YURISDIKSI PENGGUNA YANG MENGATUR UPAYA PEMULIHAN SELAIN YANG DITETAPKAN DI ATAS.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan selalu berupaya untuk menjaga Layanan Kopi Kenangan aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Kopi Kenangan tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan Kopi Kenangan dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs dan\u002Fatau Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara \u003Cvar>real time\u003C\u002Fvar>.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Kopi Kenangan atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Kopi Kenangan diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kopi Kenangan mengecualikan semua pernyataan, jaminan, dan ketentuan yang berkaitan dengan Aplikasi atau Layanan dan penggunaannya (termasuk, tanpa batasan, jaminan apa pun yang tersirat oleh hukum sehubungan dengan kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan dan\u002Fatau penggunaan perawatan dan keterampilan yang wajar).\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Pengguna, terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Pengguna dan Pihak Pengiriman, Penyedia Metode Pembayaran atau pihak ketiga lainnya sehubungan dengan Layanan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kopi Kenangan (termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi direktur dan karyawannya bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">1. \u003Cspan>penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">2. \u003Cspan>harga produk, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">3. \u003Cspan>keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">4. \u003Cspan>kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">5. \u003Cspan>pengiriman produk oleh Pihak Pengiriman.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">6. \u003Cspan>pelanggaran hak kekayaan intelektual.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">7. \u003Cspan>perselisihan antar Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">8. \u003Cspan>pencemaran nama baik pihak lain.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">9. \u003Cspan>setiap penyalahgunaan produk yang sudah dibeli Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">10. \u003Cspan>kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi Kopi Kenangan, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Kopi Kenangan ataupun kelalaian penulisan rekening dan\u002Fatau informasi lainnya dan\u002Fatau kelalaian pihak bank.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">11. \u003Cspan>virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (\u003Cvar>bot, script, automation tool selain fitur power merchant, hacking tool\u003C\u002Fvar>) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">12. \u003Cspan>gangguan, \u003Cvar>bug\u003C\u002Fvar>, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">13. \u003Cspan>kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">14. \u003Cspan>isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan produk yang ada dalam Aplikasi yang diduga palsu.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">15. \u003Cspan>tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan Akun Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel flex\">16. \u003Cspan>adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada Akun Pengguna.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Ganti Rugi\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna akan melepaskan Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan\u002Fatau Kebijakan Privasi, penggunaan Aplikasi yang tidak semestinya dan\u002Fatau pelanggaran Pengguna terhadap hukum dan peraturan perundang-undangan atau hak-hak pihak ketiga.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Bantuan\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Segala kendala yang berhubungan dalam penggunaan Aplikasi Kopi Kenangan beserta informasi mengenainya dapat mengacu kepada, antara lain, tab “Bantuan”, tab ”Curhat” atau tab ”Pelayanan Whatsapp” pada bagian “Saya” pada Aplikasi. \u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Hak Kekayaan Intelektual\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Kopi Kenangan berhak untuk mengubah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Aplikasi atau Layanan atau bagiannya, kapan pun dan untuk alasan apa pun. Pengguna dilarang untuk meniru atau membingkai sebagian atau seluruh isi Aplikasi, dan mengubah atau memodifikasi Aplikasi, atau membuat versi lain dari Aplikasi, dengan tujuan membuat produk atau layanan tandingan serupa menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafik menyerupai Aplikasi. Semua konten kepemilikan, merek dagang, merek Layanan, nama merek, logo, dan kekayaan intelektual lainnya yang ditampilkan di Aplikasi adalah milik yang terdaftar atas nama Kopi Kenangan, afiliasi dari Kopi Kenangan ataupun pemberi lisensinya. Pengguna tidak boleh mempublikasikan ulang, menjual, menyewakan atau mensublisensikan, mereproduksi, menggunakan, atau menyalin materi apa pun dari Aplikasi, atau mendistribusikan ulang konten dari Kopi Kenangan atau afiliasi dari Kopi Kenangan  (kecuali konten secara khusus dibuat untuk didistribusikan ulang).\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau seluruhnya, serta penggunaan Aplikasi dan\u002Fatau Layanan, baik secara digital atau lainnya atau pada perangkat selain \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> atau tablet, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan aplikasi tambahan seperti aplikasi modifikasi, emulator, dan lain-lain, yang menyimpang dari Syarat dan Ketentuan ini, maupun tujuan penggunaan yang ditentukan oleh Kopi Kenangan, merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual milik Kopi Kenangan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Syarat dan Ketentuan ini bukan merupakan perjanjian pengalihan dan tidak memberikan kepada Pengguna hak kepemilikan apapun dalam atau terkait dengan Layanan, perangkat lunak dan\u002Fatau Aplikasi, atau hak kekayaan intelektual apapun yang dimiliki oleh Kopi Kenangan, afiliasi dari Kopi Kenangan dan\u002Fatau pemberi lisensinya. Nama Kopi Kenangan, logo Kopi Kenangan, Layanan, perangkat lunak dan\u002Fatau Aplikasi dan logo Pihak Pengiriman dan nama produk yang terkait dengan perangkat lunak dan\u002Fatau Aplikasi adalah merek dagang dari Kopi Kenangan, afiliasi dari Kopi Kenangan atau pihak ketiga, dan tidak ada hak atau lisensi yang diberikan untuk menggunakannya.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan dapat berhenti menyediakan Layanan melalui Aplikasi, dan dapat menghentikan penggunaannya kapan saja tanpa memberikan pemberitahuan penghentian kepada Pengguna. Oleh karena itu, setelah penghentian tersebut, semua hak dan lisensi yang diberikan kepada Pengguna dalam Syarat dan Ketentuan ini (apabila ada) akan berakhir dan Pengguna harus berhenti menggunakan Aplikasi, dan menghapusnya dari perangkat Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Perangkat Lunak Aplikasi\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan dapat, dari waktu ke waktu, mengembangkan Aplikasi termasuk modifikasi, perbaikan, penguatan, pemutakhiran, penambahan dan seluruh program, fitur, data dan informasi di dalamnya (“\u003Cspan class=\"bold\">Update\u003C\u002Fspan>”). Penerapan Update ini bertujuan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi Pengguna. Kopi Kenangan menyarankan Pengguna untuk selalu memperbarui Aplikasi dari waktu ke waktu.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Update dapat dilakukan secara otomatis atau memerlukan tindakan dari Pengguna. Pengguna setuju untuk menerima Update tersebut ketika tersedia dan memberikan izin kepada Kopi Kenangan untuk mengirimkannya kepada Pengguna sebagai bagian dari penggunaan Aplikasi. Mohon untuk diperhatikan bahwa Aplikasi mungkin tidak dapat beroperasi dengan optimal atau beroperasi sama sekali jika Update tidak diinstal atau dilakukan oleh Pengguna. Meskipun Update dapat diterapkan secara otomatis atau memerlukan tindakan manual dari Pengguna, mohon untuk diperhatikan bahwa jika ada ketidaksesuaian yang mungkin terjadi karena perbedaan antara Update tersebut, penggunaan Aplikasi akan menunjukkan persetujuan Pengguna bahwa versi terbaru akan berlaku.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan tidak dapat menjamin bahwa Update akan tersedia, atau Update tersebut cocok atau selalu cocok dengan spesifikasi perangkat seluler Pengguna dan\u002Fatau dengan sistem operasi Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Saat ini, perangkat lunak Aplikasi yang resmi pada pasar digital resmi, seperti \u003Cvar>Google Play Store\u003C\u002Fvar> atau \u003Cvar>Apple Play Store\u003C\u002Fvar>, yang dapat diunduh di Android dan iOS, tergantung pada perubahan persyaratan untuk kedua sistem dan hanya untuk digunakan pada perangkat \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> atau tablet. Mengunduh Aplikasi dari tempat lain selain pasar digital resmi dan\u002Fatau ke dalam perangkat lain selain \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> atau tablet merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan terhadap hak kekayaan intelektual Kopi Kenangan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel bold\">Lain-Lain\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Untuk membuktikan Layanan Kopi Kenangan yang baik kepada Pengguna, Aplikasi akan memerlukan pendaftaran untuk sebuah akun (\"\u003Cspan class=\"bold\">Akun\u003C\u002Fspan>\") dengan memilih identifikasi Pengguna dan kata sandi yang unik dan memberikan informasi pribadi Pengguna. Pengguna dapat menggunakan Akun Pengguna untuk melakukan pemesanan dan membeli produk Kenangan Brands serta mengumpulkan Kenangan Points dan Kenangan VIP. Pengguna diminta untuk menjaga kerahasiaan identitas pengguna dan kata sandi Akun Pengguna dan keluar dari Akun Pengguna di akhir setiap sesi. Harap segera memberi tahu Kopi Kenangan jika ada penggunaan yang tidak sah atas Akun Pengguna, dan pastikan bahwa informasi Akun Pengguna akurat dan terkini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Pengguna meskipun aktivitas atau penggunaan tersebut tidak dilakukan oleh Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari penggunaan kata sandi Pengguna yang tidak sah atau kegagalan Pengguna untuk mematuhi paragraf ini. Kopi Kenangan berhak untuk menolak memberikan Pengguna akses ke situs atau Layanan atau mengizinkan Pengguna untuk membuka Akun dengan alasan apa pun.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Harap dicatat bahwa penggunaan Aplikasi akan membutuhkan koneksi internet aktif, dan oleh karena itu Pengguna harus memastikan bahwa \u003Cvar>handphone\u003C\u002Fvar> atau tablet Pengguna harus memiliki koneksi internet saat menggunakan Aplikasi baik yang disediakan oleh penyedia jaringan seluler Pengguna, atau Wi-Fi. Aplikasi akan berfungsi optimal apabila Pengguna memiliki akses ke Wi-Fi dan memiliki kuota data yang dapat dipergunakan serta koneksi internet yang stabil, apabila tidak maka Aplikasi tidak akan berfungsi, dan Kopi Kenangan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, direktur dan\u002Fatau karyawannya tidak dapat bertanggung jawab atas hal tersebut. Ada juga kemungkinan bahwa penyedia seluler Pengguna membebankan biaya data selama koneksi saat menggunakan Aplikasi, dan dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna menerima tanggung jawab atas biaya tersebut, termasuk biaya data \u003Cvar>roaming\u003C\u002Fvar> jika Pengguna menggunakan Aplikasi di luar wilayah asal Pengguna (yaitu wilayah atau negara) tanpa mematikan \u003Cvar>roaming data\u003C\u002Fvar>.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Pengguna menekan tab ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tab ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Pengguna merupakan persetujuan aktif Pengguna untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kopi Kenangan sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi dan Layanan oleh Pengguna. Pengguna tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan ini atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna tidak dapat mengalihkan hak Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kopi Kenangan. Namun, Kopi Kenangan dapat mengalihkan hak Kopi Kenangan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Apabila Pengguna tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Kopi Kenangan tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kopi Kenangan mengesampingkan hak Kopi Kenangan untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari. Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah suspensi sementara, suspensi permanen, penghapusan Aplikasi atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Pengguna dan Kopi Kenangan.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Jika suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, keabsahan, keberlakuan, dan kekuatan ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Apabila terdapat perbedaan antara keduanya, maka ketentuan dalam versi bahasa Indonesia adalah ketentuan yang berlaku.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pilihan atau konflik ketentuan hukum dari yurisdiksi manapun, dan setiap perselisihan, tindakan, klaim atau penyebab tindakan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan akan dirujuk ke Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“\u003Cspan class=\"bold\">BANI\u003C\u002Fspan>”), sesuai dengan Peraturan BANI sebagaimana berubah dari waktu ke waktu (“\u003Cspan class=\"bold\">Peraturan\u003C\u002Fspan>”) oleh arbiter tunggal yang ditunjuk atas perjanjian bersama oleh Pengguna dan Kopi Kenangna (“\u003Cspan class=\"bold\">Arbiter\u003C\u002Fspan>”).\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Jika Pengguna dan Kopi Kenangan tidak dapat menyetujui arbiter, Arbiter akan ditunjuk oleh ketua BANI sesuai dengan Peraturan. Lokasi dan tempat arbitrase adalah Jakarta, dalam bahasa Indonesia dan biaya Arbiter akan ditanggung bersama oleh Pengguna dan Kopi Kenangan, dengan ketentuan bahwa Arbiter dapat meminta agar biaya tersebut ditanggung sedemikian rupa sebagaimana ditentukan oleh Arbiter bahwa diperlukan agar klausul arbitrase ini dapat ditegakkan berdasarkan hukum yang berlaku.\u003C\u002Fp>\n  \u003Cp class=\"panel\">Pengguna dengan ini setuju bahwa sehubungan dengan Pasal 60 Undang-Undang No. 30 Tahun 1999 (“\u003Cspan class=\"bold\">UU Arbitrase\u003C\u002Fspan>”), putusan arbitrase bersifat final dan mengikat Pengguna dan Kopi Kenangan dan berdasarkan itu, Pengguna dan Kopi Kenangan tidak memiliki hak untuk mengajukan banding terhadap putusan arbitrase. Para pihak dengan ini juga secara tegas mengecualikan ketentuan Pasal 48.1 dan 73 (b) UU Arbitrase sehingga mandat kepada Arbiter sebagaimana ditetapkan melalui Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku sampai keputusan akhir arbitrase telah ditentukan oleh Arbiter.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>",1793451196612]